Privacybeleid
Registreren
Privacybeleid van Instant Casino
Bij Instant Casino hechten wij grote waarde aan de privacy van onze spelers. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en hoe wij uw gegevens beschermen. Wij verzoeken u dit beleid aandachtig te lezen voordat u gebruikmaakt van onze diensten via instantgokken.nl.
Wie zijn wij?
Instant Casino is een online casinoplatform dat spelers in Nederland voorziet van een veilige en betrouwbare speelomgeving. Wij bieden meer dan 3.000 casinospellen aan, waaronder slots, tafelspellen en live casino. Ons platform beschikt over een geldige licentie van Curaçao en werkt uitsluitend met gecertificeerde betaalmethoden.
Voor vragen over uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via: [email protected]
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van onze diensten en het naleven van wettelijke verplichtingen. Het gaat om de volgende categorieën:
- Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, nationaliteit en een kopie van een geldig identiteitsbewijs
- Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer en woonadres
- Financiële gegevens: betalingsinformatie, transactiegeschiedenis en gebruikte betaalmethoden
- Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord en spelgeschiedenis
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en cookiegegevens
Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount
- Het verwerken van stortingen en uitbetalingen
- Het uitvoeren van onze KYC-verificatieprocedure (Know Your Customer)
- Het voorkomen van fraude, witwassen en andere illegale activiteiten
- Het naleven van wettelijke en reglementaire verplichtingen
- Het bieden van klantenondersteuning
- Het verbeteren van onze diensten en gebruikerservaring
- Het sturen van relevante aanbiedingen en promoties (alleen met uw toestemming)
Grondslag voor verwerking
Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:
- Uitvoering van een overeenkomst: het verwerken van gegevens is noodzakelijk voor het leveren van onze diensten
- Wettelijke verplichting: wij zijn verplicht bepaalde gegevens te verwerken in het kader van anti-witwasregelgeving en casinowetgeving
- Gerechtvaardigd belang: voor fraudepreventie en beveiliging van ons platform
- Toestemming: voor marketingcommunicatie en niet-essentiële cookies
Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens wel delen met:
- Betalingsdienstaanbieders zoals Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay en Bitcoin-verwerkers
- Identiteitsverificatiepartners voor KYC-doeleinden
- Toezichthoudende instanties en wetshandhavers wanneer dit wettelijk verplicht is
- IT-dienstverleners en hostingpartijen die handelen namens Instant Casino
Al onze partners zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden.
Gebruik van cookies
Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om onze website goed te laten functioneren en uw gebruikerservaring te verbeteren. U kunt uw cookievoorkeuren instellen via onze cookiebanner bij uw eerste bezoek aan onze website.
Beveiliging van uw gegevens
Wij nemen de beveiliging van uw persoonsgegevens serieus. Wij passen de volgende maatregelen toe:
- SSL-encryptie voor alle gegevensoverdrachten
- Tweefactorauthenticatie voor accounttoegang
- Strikt toegangsbeheer voor medewerkers
- Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests
Uw rechten
Als betrokkene heeft u op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de volgende rechten:
- Recht op inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren
- Recht op rectificatie: onjuiste gegevens kunt u laten corrigeren
- Recht op verwijdering: u kunt verzoeken om verwijdering van uw gegevens
- Recht op beperking: u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
- Recht op overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een leesbaar formaat
- Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van verwerking
Om uw rechten uit te oefenen kunt u contact opnemen via [email protected]. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.
Bewaartermijnen
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Accountgegevens worden bewaard zolang uw account actief is. Na sluiting van uw account bewaren wij bepaalde gegevens tot 5 jaar, conform wettelijke verplichtingen op het gebied van financieel toezicht en anti-witwasregelgeving.
Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij omgaan met uw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via [email protected]. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in dit beleid
Instant Casino behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Wij adviseren u dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele aanpassingen.